-
Sản phẩm Lothamilk chính hãng
-
Miễn phí vận chuyển đơn từ 300,000đ
-
Hạn sử dụng > 50% khi nhận hàng
Giỏ hàng
| TỔNG TIỀN: | 0₫ |
| Xem giỏ hàng | |
Chính sách giao hàng và kiểm hàng
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG:
Quy trình đặt hàng dành cho khách mua hàng:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên website
Bước 2: Lựa chọn sản phẩm và xem giá chi tiết sản phẩm đó, rồi sau đó ấn vào để mua hàng, Quý khách có thể mua nhiều sản phẩm khác nhau trong một đơn hàng.
Bước 3: Quý khách điền đầy đủ thông tin địa chỉ nhận hàng. Chọn mục phí trả trước cho đơn hàng và phương thức thanh toán, sau đó đặt mua
Bước 4: Lothafood gửi hàng cho khách mua hàng
- Trước khi thực hiện giao hàng, Lothafood sẽ gọi điện xác nhận thời gian và địa điểm nhận hàng với Khách Hàng.
- Thời gian vận chuyển từ 1-3 ngày làm việc hành chính (từ Thứ 2 – Thứ 7) tùy theo tuyến.
- Đơn hàng có giá trị từ 300.000 VND sẽ được giao hàng miễn phí. Các đơn hàng có giá trị thấp hơn sẽ được tính chi phí giao hàng là 25.000-35.000 VNĐ tuỳ khu vực.
CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG:
Quy trình kiểm hàng:
Bước 1: Nhận hàng từ đơn vị giao
Bước 2: Kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
- Đúng chủng loại, số lượng, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng
- Đầy đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng
- Hạn sử dụng sản phẩm > 50%
- Các sản phẩm thanh trùng khi được giao được đóng gói cẩn thận và bảo quản lạnh (nhiệt độ từ 2oC - 6oC)
Bước 3: Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.